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广西快三一定牛漏号:因自動駕駛芯片問題被質疑欺詐 特斯拉稱將免費更換

2020-03-04 01:54:17 來源:新華網

广西快三遗漏号码天数 www.squzyp.com.cn  新華網北京3月3日電?近日,部分特斯拉車主質疑Model?3國產車型減配,涉嫌消費欺詐,備受輿論關注。

  根據媒體報道,車主在網絡上曝出所購的特斯拉國產Model?3裝配HW2.5(Hardware?2.5,自動駕駛硬件2.5)芯片,并非是隨車環保清單上標注的HW3.0(Hardware?3.0,自動駕駛硬件3.0)芯片,而此前特斯拉曾表示過未來的新車都會裝配HW3.0芯片,此舉導致涉事車主們的強烈不滿,表示已通過特斯拉官方400電話、315平臺等渠道進行投訴和維權訴訟。

  針對此事件,特斯拉中國于北京時間3月3日發布官方聲明,將為國產Model?3用戶免費更換HW3.0的服務。全文如下:

  關于中國制造Model?3環評清單問題的說明

  近日,特斯拉中國接到部分中國制造標準續航里程升級版Model?3車主反映其車輛控制器硬件代碼與環保信息隨車清單上標注不一致,對此,我們非常理解消費者的心情并且高度重視,特斯拉中國特別作出以下說明:

  特斯拉上海超級工廠于2月10日開始復工復產。期間基于供應鏈狀況,一部分標準續航升級版Model?3安裝的硬件為HW2.5。隨著產能以及供應鏈恢復,我們將按計劃陸續為控制器硬件為HW2.5的中國制造標準續航升級版Model?3的車主提供免費更換HW3.0的服務,請有更換需求的用戶,通過特斯拉服務中心預約,敬請耐心等待。現階段,如果沒有選裝FSD功能,使用HW2.5的Model?3車型與HW3.0的Model?3車型在駕乘體驗和使用安全上基本不存在區別。而所有選裝FSD的客戶,我們已經為其安裝了HW3.0?硬件。

  我們的初衷是希望能在滿足消費者安全和使用需求的前提下,盡快為大家提供產品。對于部分熱愛特斯拉的車主因此而產生的困擾深表歉意和理解,在目前的狀況下,我們也在積極采取各種措施,來確保供應鏈以及交付及時。我們將繼續認真聽取消費者的建議,您的每一個聲音,都在幫助我們為消費者提供更好的服務和產品。

  再一次感謝所有車主對于特斯拉的熱愛、支持和理解?!?/span>

  據悉,特斯拉曾在2019年表示,未來新車都會使用HW3.0芯片,該芯片在計算和識別能力方面均優于HW2.5芯片,并且HW3.0芯片也是特斯拉完全自動駕駛過程中實現交通燈識別功能的核心。

  針對此問題,中國汽車流通協會專家委員會委員、北京市匯佳律師事務所主任邱寶昌律師在接受媒體采訪時表示,特斯拉中國在生產中更換HW3.0芯片,并把裝有HW2.5芯片車輛交付給消費者,并沒有告知消費者,并更改了交付內容,這在合同關系中,屬于合同違約行為,涉嫌觸犯了《合同法》和《消費者?;しā妨講糠芍械牟糠痔蹩?。

  新華網將持續關注該事件進展。

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